Atención 24 h por WhatsApp · Desde Ponteareas

Tus clientes preguntan a cualquier hora. Que siempre haya respuesta.

Atendemos el WhatsApp de tu negocio con tu información real: horarios, precios, normas e incidencias. Lo que necesita a una persona te llega a ti, con un resumen.

Funciona cada día en SobriX, nuestra propia tienda automática abierta 24 horas.

Elige tu sector

Cada negocio tiene sus preguntas de madrugada

Empezamos por tres tipos de negocio. Entra en el tuyo y verás cómo lo resolvemos.

Cómo funciona

Del mensaje al aviso, en cuatro pasos

  1. El cliente escribe

    Por WhatsApp, a cualquier hora, desde el cartel o la pegatina de tu local.

  2. Responde con tu información

    Horarios, precios, normas y pasos que tú nos das. Nada inventado.

  3. Registra la incidencia

    Con número de seguimiento, para que el cliente pueda preguntar por ella después.

  4. Te avisa a ti

    Con un resumen claro. Lo urgente o delicado pasa siempre a una persona.

Caso real

Lo usamos cada día en nuestro propio negocio

SobriX es nuestra tienda automática de sobres de cartas coleccionables: abierta 24 horas y sin nadie detrás del mostrador. Cuando un cliente tiene una duda sobre productos o stock, o un problema con la máquina, escribe por WhatsApp y el asistente responde al momento, registra la incidencia con su número de seguimiento y avisa a una persona cuando hace falta.

17
conversaciones al mes de media
87 %
resueltas sin intervención
< 3 min
tiempo medio de respuesta
En funcionamiento desde abril de 2026

Lo que ofrecemos a tu negocio es lo mismo que usamos en el nuestro.

Precios

Empieza por lo que necesitas y sube cuando quieras

Precios sin IVA. Cada nivel incluye el anterior.

Responde

Respuestas 24 h

179 € / mes
Puesta en marcha: 690 €
  • Horarios, precios, normas y preguntas frecuentes
  • Derivación a una persona cuando hace falta
  • Informe mensual de lo que preguntan
Incluye 300 conversaciones de WhatsApp al mes
Atiende · recomendado

Incidencias con número

229 € / mes
Puesta en marcha: 890 €
  • Todo lo de Responde
  • Registro de incidencias con número de seguimiento
  • El cliente consulta el estado de su incidencia
  • Aviso inmediato a tu móvil con el resumen
Incluye 600 conversaciones de WhatsApp al mes
Conecta

Datos reales del negocio

desde 299 € / mes
Puesta en marcha: desde 990 €
Cuota y puesta en marcha se detallan en un presupuesto específico para tu sistema.
  • Todo lo de Atiende
  • Conexión con una herramienta habitual: stock, calendario u hoja de cálculo
  • Integraciones a medida (telemetría de máquinas, sistemas propios) con presupuesto aparte
Incluye 1.000 conversaciones de WhatsApp al mes

Prueba 14 días gratis

Lo montamos con la plantilla de tu sector y con tu número, con 100 conversaciones incluidas. La puesta en marcha solo se paga si, terminada la prueba, decides seguir.

Empezar la prueba

Si un mes te acercas al límite, te avisamos al 80 % y te proponemos el nivel que encaja. Nunca facturamos excesos por sorpresa.

Complementos

Lo que suele hacer falta alrededor

Para que tus clientes encuentren el número al que escribir. Precios sin IVA.

Google Business, a punto

299 €

Fotos, categorías, horarios y preguntas frecuentes, con tu WhatsApp bien visible.

Una web para tu negocio

799 €

Hasta 6 páginas, pensada para el móvil y con SEO básico. El dominio y la web quedan a tu nombre.

Diagnóstico gratis

Sin coste

Revisamos contigo cómo te contactan hoy tus clientes y qué preguntas se quedan sin respuesta.

Pedirlo
Quién está detrás

Soy Jorge, de O Condado

Tengo SobriX, una tienda automática de cartas coleccionables en Ponteareas. Monté Soleira para resolver un problema mío: los clientes escriben a las once de la noche y alguien tiene que contestar.

Lo que ofrezco es lo mismo que uso cada día en SobriX. Trabajo a distancia y, en Ponteareas y alrededores, puedo ir a verte.

La soleira es la piedra del umbral de las casas gallegas, el sitio donde se recibe a quien llama. De ahí el nombre y la aldaba del logo.

Jorge Driesner · Soleira Dixital

Confianza

Qué pasa si la IA no sabe algo

No inventa

Solo responde con la información que tú apruebas. Si no lo sabe, lo dice y te lo pasa.

Una persona detrás

Lo urgente, las quejas y los reembolsos pasan siempre a una persona con un resumen.

Lo pruebas antes

No se activa hasta que tú lo has probado como si fueras un cliente.

Tus datos, protegidos

Aviso de privacidad en la primera conversación y contrato de encargado de tratamiento contigo.

Preguntas

Lo que nos suelen preguntar

¿Qué número usan mis clientes?

Un número de WhatsApp Business para tu negocio, que pones en un cartel o pegatina en el local. Te ayudamos a darlo de alta.

¿Cómo es la prueba de 14 días?

Lo montamos con la plantilla de tu sector y lo usas con clientes reales. La puesta en marcha solo se paga si decides seguir.

¿Dónde se guardan los datos?

Las conversaciones, las incidencias y la información de tu negocio se guardan en servidores de proveedores europeos, dentro de la Unión Europea. Para funcionar usamos además WhatsApp (Meta) y un proveedor de inteligencia artificial, que pueden tratar datos fuera de la UE; ambos están detallados en nuestra política de privacidad.

¿Trabajáis fuera de O Condado?

Sí, todo funciona a distancia. En Ponteareas y alrededores, además, podemos ir a verte.

Contacto

Cuéntanos tu negocio

Te escribimos por WhatsApp en un día laborable. Sin compromiso.

Responsable: VILA EMILIA, S.L.U. (B36936110). Finalidad: atender tu solicitud de contacto. Legitimación: tu consentimiento. Conservación: 24 meses. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación y supresión en info@vilaemilia.es.